Tóm tắt nhanh: New88bi com thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu của bạn, mã hóa mọi thứ bằng SSL 256-bit và cho phép bạn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website new88bi com, bao gồm đăng ký tài khoản, cá cược, giao dịch tài chính và liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam ngày càng quan tâm hơn đến việc dữ liệu cá nhân của mình được xử lý ra sao – và đó chính xác là lý do tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không phải bằng tiếng pháp lý khô khan mà phần lớn mọi người bỏ qua.
01Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
New88bi com chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Khi đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
- Khi xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, thông tin địa chỉ thường trú.
- Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện, thông tin vấn đề bạn báo cáo.
- Khi đặt cược hoặc giao dịch: Thông tin phương thức thanh toán, số tài khoản ví điện tử (được mã hóa và che một phần).
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
- Thời gian và thời lượng phiên sử dụng
- Trang bạn truy cập, tính năng bạn sử dụng trong nền tảng
- Lịch sử đặt cược và giao dịch (lưu giữ theo quy định)
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem thêm phần Cookie bên dưới)
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Người dùng cung cấp | Suốt vòng đời tài khoản |
| Dữ liệu KYC | Người dùng cung cấp | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống tự động | 5 năm theo quy định |
| Lịch sử cược | Hệ thống tự động | 3 năm |
| Nhật ký truy cập | Hệ thống tự động | 90 ngày |
| Cookie phiên | Trình duyệt | Đến khi đóng trình duyệt |
02Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. New88bi com không thu thập thông tin "phòng khi cần" hay phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng.
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
- Xử lý thanh toán: Thực hiện và xác minh các lệnh nạp tiền, rút tiền đảm bảo đúng chủ tài khoản.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan quản lý.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không nhận diện cá nhân) để tối ưu giao diện và tính năng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả hơn.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo kỹ thuật, cảnh báo bảo mật và cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu bạn không muốn nhận email marketing từ new88bi com, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua liên kết trong email hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo kỹ thuật và bảo mật quan trọng.
03Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
New88bi com không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ đối tác
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng new88bi com có thể xử lý dữ liệu của bạn với tư cách bên xử lý dữ liệu ủy quyền, bao gồm:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng) – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp phần mềm game (Pragmatic Play, Evolution...) – chỉ nhận ID phiên chơi, không nhận thông tin cá nhân
- Dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật – dữ liệu được mã hóa trước khi lưu trữ
Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với new88bi com và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
3.2 Yêu cầu pháp lý
Trong trường hợp bị yêu cầu theo lệnh tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, new88bi com có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.
Cam kết rõ ràng: New88bi com không chia sẻ lịch sử cược, số dư tài khoản hay thói quen chơi game của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo hay nhà tiếp thị bên ngoài nào.
04Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
New88bi com đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Đây không phải khẩu hiệu – đây là các biện pháp kỹ thuật cụ thể đang được áp dụng:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ sử dụng TLS 1.3 (SSL 256-bit). Dữ liệu của bạn không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn giữa đường.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được hash bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tự động khi có hoạt động bất thường.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật có thể, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập từ thiết bị công cộng.
05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
New88bi com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là giải thích đơn giản về từng loại:
Cookie cần thiết (không thể tắt)
Đây là các cookie cần thiết để website hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ bạn chọn, bảo vệ chống CSRF. Không có website nào có thể hoạt động mà không có chúng.
Cookie phân tích (có thể tắt)
Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng nền tảng ra sao – trang nào được xem nhiều, tính năng nào hay bị bỏ qua. Dữ liệu này ở cấp độ tổng hợp, không nhận diện cá nhân.
Cookie chức năng (có thể tắt)
Nhớ các tùy chỉnh của bạn như bố cục giao diện, cài đặt cược mặc định để lần sau không phải thiết lập lại từ đầu.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể làm website không hoạt động đúng cách. New88bi com không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên các website bên ngoài.
06Quyền Của Người Dùng
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại new88bi com. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@new88bicom.click hoặc live chat 24/7.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo trước.
07Bảo Vệ Trẻ Em
New88bi com dứt khoát không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký và xác minh đều được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, và mọi giao dịch có thể bị hoàn trả hoặc xử lý theo quy định.
Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@new88bicom.click để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
08Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách new88bi com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@new88bicom.click (phản hồi trong 24 giờ)
- Live chat: Trực tiếp trên website new88bi com, 24/7 bằng tiếng Việt
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết thời gian phản hồi: Khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu được xử lý ưu tiên trong vòng 48 giờ làm việc.
09Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
New88bi com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ 01/06/2025. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với chính sách mới.